2023年1月28日,是兔年首个工作日,位于普陀区凯旋北路1111号的叮咚买菜白玉服务站点异常忙碌,站点门口的货架前叮咚小哥们快速取货,熟练装车,电瓶车一溜烟就消失在街头。
而在站点内,女分拣员王雪琼一手拿着分拣设备,一手拿着塑料袋,根据分拣设备上显示的订单信息,快速跑位,逐一取货扫描,待订单物品全部取齐之后扎住袋口,放入货架,等待小哥配送,常常十几样物品的订单,整个分拣过程往往不会超过一分钟。
在叮咚买菜白玉服务站像王雪琼这样的“分拣女超人”就有四五位。在春节期间,站点大多数人坚守岗位,在菜场供应能力收缩时,仍保障着上海市民的餐桌有新鲜的瓜果蔬菜及海鲜肉类等供应。
王雪琼在操作台上打包订单物品。
王雪琼使用的分拣设备上显示着她的工作业绩。
王雪琼取了一颗大白菜,并使用分拣设备扫描录入物品信息。
开工首日,“分拣女超人”们的工作量较春节期间增长了60%。“春节期间我们日均在800单左右,从昨天开始站点的订单增加到1300单,随着兔年开工,今天的订单数还会有所增加”。站点负责人胡来来告诉记者。
“春节期间站点给的福利不错,我就留在了上海加班。”王雪琼在这里做分拣员一年多了,她总结了一套自己的方法——熟悉物品分类,只要看到订单名称就能快速联想到物品精确的存放位置。“脑子要快,身子也要快,我们取货都是飞跑的,一天下来就算你一步都不离开站点,也能跑出个三万的步数。”
王雪琼把打包好的订单物品放入货架。
一位刚刚入职的女分拣员还在熟悉分拣流程。
站点内的货物整齐摆放,也是为了分拣员能快速有效的挑选物品。
陈啸啸在分拣台上包装货物。
女分拣员陈啸啸很羡慕王雪琼一天能有450多单的分拣记录,而她自己的最高纪录则是接近200单。“记得刚干这行的时候,浑身上下腰酸背疼,熬了一阵也就习惯了。”
一名分拣员将打印出来的订单信息粘在袋子上。
一名分拣员在冷藏区取货。
王雪琼在饮料食品区取货。
站点的冷冻区挂着的标语提醒着分拣员们耐心细致地面对工作。
一名抱着蔬菜的女分拣员快速奔跑向分拣台。
一名分拣员在分拣蔬菜。
一名叮咚小哥在查看订单信息,等待取货。
货架上堆满了待取的货物。
一名叮咚小哥载着满车的物品前往配送点。
站点负责人胡来来说,前端分拣员的速度就算只是快了那么几秒钟,整个流程走下来,货物送到客户家中的时间都会缩短不少,减少了客户等待时间,也保证了物品的新鲜度,她们的工作很有意义。